【FAQ】Macにおいて迷惑メール判定されてしまったメールを【受信トレイに解放】ができない

Macの Safari 環境において迷惑メール判定をされてしまったメッセージを解放しようとすると、証明書を要求する以下のメッセージが表示されます

The website “na01-quarantine.dataservice.protection.outlook.com” requires a client certificate. (参考訳: Web サイト “na01-quarantine.dataservice.protection.outlook.com” はクライアント証明書を要求しています。)
Safariブラウザの仕様により発生している既知の不具合です。

次のリンクにある対応方法、もしくは別のブラウザを使用して解放できるかお試しください。

Mac 使用時に Exchange Online Protection (EOP) の検疫からスパム メッセージを解放することができない

(上記リンクに記載している対応方法の抜粋です)
1.Mac 上でキーチェーン アクセス プログラムを検索します。検索するには、まず Finder を開き、次にアプリケーション フォルダーを開きます。アプリケーション フォルダーにはユーティリティというフォルダーが含まれています。キーチェーン アクセス プログラムはユーティリティ フォルダーの中にあります。

2.キーチェーン アクセスを開き、”このクライアントは証明書を要求しています” というようなメッセージが表示されている全ての証明書を Safari のダイアログ ボックスから検索します。
3.ステップ 2 で検索した証明書を選択し、キーチェーン アクセスから削除します。
4.Safari を再起動します。

なお、Office365では最新バージョンのSafariのみがサポートされております。
もし最新でない場合、お手数ですがバージョンアップ後での動作のご確認を推奨致します。