現在、本学のメールシステムにおいて、一部の学外組織宛てにメールを送信できない事象が発生しています。
本事象は、本学のメールサーバが外部のブラックリストサービス(SPAMHAUS,FortiGuard AntiSpam)に登録されたことにより、
該当のブラックリストサービスを利用している一部の外部組織(横浜市、神奈川県、金沢大学 など)に対して、
メールを送信するとエラーとして返却されてしまう状況です。
現在、SPAMHAUSへの解除申請を行うことで一時的に復旧するものの、
数時間後に再度ブラックリストに登録されてしまう事象が確認されており、
根本原因の調査および恒久的な対策を進めています。
ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんが、
送信エラーでメールが戻ってきた場合は、時間をおいて再送していただきますようお願いします。
※半日以上かかる場合もあります。
根本原因への対応が完了し、復旧次第、改めてお知らせします。
■ お問い合わせ先
八景キャンパス ICT推進課 ヘルプデスク
Email:center@yokohama-cu.ac.jp
TEL:045-787-2340 / 2341(平日 8:30~17:15)