Norton Anti Virus　の配布について(窓口用資料/web/CD用)

ワクチンソフト配布の背景

　.コンピュータウイルスは、使用者の意図に反する処理を行わせる、悪質なプログラムです。
　　　主に、メールや、ネットワーク経由で感染活動を行います。
　
　.特に、ネットワーク経由で感染するものは、意識して運用を行っていない（WindowsUpdateを行っていない）と、
　　　LANに接続している限り、瞬間的に感染する危険性があります。

　　　ウイルスには、目的を達成するために、様々な破壊機能が搭載されています。
　　　結果、感染した機体（広義では、所属する組織にも）セキュリティの低下、情報の漏洩、信用の失墜、データの破壊など、
　　　深刻な被害をもたらします。
　
　.また、まもなく感染した機体からも、ウイルスが放出されるようになります。
　　　このため、被害者＝加害者といった図式が成り立ってしまいます。
　

　.このことから、ウイルスに対して、何らかの防御対策を行うことが求められます。
　　　特に、個人ではなく、業務データを取り扱う組織ネットワークに接続する以上、
　　　個人における、ワクチンソフトの導入は、最低限の義務といえます。

配布ソフトの詳細

　ソフト名
　NortonAntiVirusCorporateEdition　8.0
　
　対象OS
　Windows（XP、2003Server、2000、Me、98、NT、95　全て日本語OSのみ対象
　（他言語OSや、MACを含む他のOSについては、予算面の問題から、現在の時点では対応しておりません。 ）

　動作環境
　上記OSを搭載していること、ハードディスクの空き容量に、210MB（動作時80、インストールに一時的に130M)
　程度の空き容量があることが、公式な要件です。
　他に、CPUはPetium以上、メモリは16MB程度が、必要かと思います。（これ以下の低スペックなコンピュータでは、
　処理能力の殆どがワクチンに割かれてしまい、パフォーマンスが低下してしまいます）。
　
　ライセンス数
　約2500台
　業務にて使用するに十分と思われる台数分を確保しています。

　導入可能な条件
　横浜市立大学の学内において設定・使用するPCであること。

　研究・教育・業務などを目的に、市大のネットワークに接続して使用するものであれば、
　どのコンピュータにも導入することが出来ます。

　ただし、学生の所有するコンピュータや、自宅のみで使用するコンピュータなどの、
　私物に対しての導入は、ライセンス違反となります。（台数の制限も考慮する必要があります）

配布物

貸出台帳、配布用CDとCDケース、利用者用説明シート、簡易応対用シートを、各担当窓口にお渡しします。
　　　このうち、貸出台帳、配布用CD（CDケースごと）、利用者用説明シートは、始業開始時に窓口に設置して下さるようにお願いします。
　　　基本的な事項は利用者用シート、HP、HP上FAQに記載されていますので、通常業務に支障を来すことはないと思われます。

　　　終業時には、無断持ち出しを防ぐため、これらを窓口から取り込んでください。
　

貸出台帳の管理

　　ワクチン貸出台帳の管理
　　　　配布用CDを管理するために、窓口に貸出台帳を設置してください。
　　　　また、ワクチンCDの貸出希望者が、窓口に来た際は、記入を促してください。

　　台帳の様式につきましては、次の様式を印刷してお使い下さい。

　　

　配布用CDの管理

　専用にCDケースを貸与します。
　　始業時に、このCDケースを、貸し出し簿とともに、業務の邪魔にならない位置に設置してください。
　　CDケース内には、表面にシリアルナンバーを記述した、CDが内包されています。（補足を参照ください）

　始業、終業時に現在ケースに入っている枚数を確認して下さい。

　著しく少ない場合は、帳簿から、長期間戻っていないCDや、
　　　破損・紛失した（無断借用されてしまった）CDのナンバーを、電子メールにてお知らせ下さい。

　　　この場合は、同一のナンバーを振ったCDを、庁内メールでお送りします。
　　　その後、ナンバーが重複した場合は、片方を廃棄するか、庁内メールにて、企画課情報ネットワーク係まで送付してください。

　割り当て枚数自体が不足している場合（常時全てのCDが、貸し出されている場合で、かつ、長期借用者が存在しない場合）
　　　その旨を、ｊｙ９往訪ネットワーク係まで、電子メール等にて連絡をお願いします。
　　　必要と思われる枚数を考慮し追加発行、庁内メールでお送りします。
　　　この場合、CD番号は新たに連続した番号を振ります。

　補足・CD表面の情報
　　CD上部に張られているラベルは、シリアルナンバー（整理番号）です。
　　キャンパス/担当窓口名/通し番号　となっており、重複することはありません。
　　
　　貸出台帳には、この通し番号の部分を、貸出CDNOとして記載します。
　　
　　CD下部に貼られているラベルは、そのCDの内容の鮮度を示します。
　　2004は年度、最後の二桁は、当該年度における、版数を示します。
　　
　　凡例　古い　　　　　　　　　　　　新しい
　　2003　03　→　2004 01　→　2004　02　　　　
　 　

質問の応対

　窓口にて、直接質問を受けるケースが想定されます。
　それらに対して、担当される方の負担を軽減するために、
　簡単な質疑応答集（FAQ)を、ホームページ上に用意してあります。
　（横浜市立大学のページから、情報ネットワーク係、”ワクチンソフトの全学配布について”にあります。）

　質問が有った際は、
　HP上に、簡単な質問と回答集を設定してありますので、こちらを参照するように伝えて下さい。
　（『HPにFAQがありますので、参照ください』）


　FAQに記載されていない内容や、技術的な相談などは、
　情報ネットワーク係まで、メールにて問い合わせるように伝えてください。
　（更に、問い合わせの内容により、FAQを拡充していきます。）
　
　本件に関する問い合わせ先
　　情報ネットワーク係　netinfo@yokohama-cu.ac.jp
　（この文書及び、ワクチンソフトの配布は、学内関係者を対象としております。
　　該当されない方からの質問には、基本的に応じません。）

最後に

ワクチンソフトのインストールは、利用者各自の責任において行って下さい。
　　導入作業中や、導入後に発生した、アプリケーションの動作や、
　　システムに関する不具合については、情報ネットワーク係では責任を負いかねます。